Quelle place pour le community manager en entreprise ? Compte rendu du 2e CFPJ Buzz

Internet et ses métiers ne cessent d’évoluer et comme son aîné le webmaster dans les années 90 le community manager suscite de nombreuses questions et réactions. Si ses missions tendent à se dessiner de plus en plus nettement, sa place dans l’entreprise reste encore à préciser. Alors comment faire le choix de l’embauche ou de l’externalisation du community manager ? Que faut-il en attendre ? Comment fixer ses objectifs et analyser ses résultats ? Quelles sont ses perspectives d’évolution ?